Demande de retour

Avant d’utiliser ce formulaire, nous vous invitons à consulter nos conditions de retour complètes sur la page : Politique de remboursement et retours Badminland . L’envoi du formulaire ne vaut pas acceptation automatique du retour. Badminland vous recontactera par e-mail avec la procédure à suivre.

1. Votre commande

Vous n’êtes pas connecté. Vous pouvez remplir le formulaire manuellement avec votre numéro de commande.

2. Articles concernés

Si vous êtes connecté, sélectionnez une commande puis cochez les articles à retourner. En mode manuel, vous pouvez ajouter plusieurs produits.

3. Photos du produit

Ajoutez des photos du produit concerné afin d’accélérer le traitement de votre demande. Elles seront stockées dans nos serveurs et utilisées uniquement pour analyser votre retour, échange ou garantie.

Maximum conseillé : 5 photos. Chaque photo doit faire moins de 5 Mo. Si possible, privilégiez JPG ou PNG.

4. Conditions de retour

Rappel : les conditions de retour complètes sont disponibles sur notre page Politique de remboursement et retours . Nous vous invitons à les lire avant d’utiliser ce formulaire.
  • L’envoi de ce formulaire ne vaut pas acceptation automatique du retour.
  • Badminland analysera votre demande et vous recontactera par e-mail avec la procédure à suivre.
  • Ne retournez pas votre colis avant d’avoir reçu notre confirmation par e-mail.
  • Les articles doivent être propres, non portés, non utilisés, complets, avec emballage et étiquettes si applicable.
  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur avérée de Badminland ou défaut confirmé.
  • Les raquettes personnalisées, notamment avec ajout de grip, cordage ou logo, ne sont ni échangées ni remboursées.
  • Exception : une raquette prise en garantie peut être étudiée, sous réserve d’acceptation par Badminland et le fabricant.

5. Validation anti-spam

Chargement du code anti-spam...
Répondez au calcul pour valider l’envoi du formulaire.
Réponse anti-spam incorrecte.
Votre demande de retour / SAV a bien été envoyée.

Un e-mail de confirmation avec votre numéro de dossier SAV vient de vous être envoyé.

L’équipe Badminland reviendra vers vous rapidement avec la procédure de traitement de votre dossier.